玉川病院についてご来院の皆さまの声

ご来院の皆さまの声

当院では、医療サービスの向上のため、皆様からの声を参考にさせていただいております。

このページでは、ご来院の皆さまから頂いたご意見・ご要望・ご感想の一部をご紹介いたします。

※文書の一部を要約させていただく場合がございますので、ご了承お願いいたします。

Q. 駐車場出入口のバーの手前に大きな穴が2つあり危ない

A. ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。現在、舗装工事は完了し平坦になっております。

Q. アメニティのパジャマのゴムが伸びているものがある

A. ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。日々アメニティの点検はしておりますが、不備がございましたら遠慮なく病棟スタッフにお申し付けください。

Q. 股関節センターの初診予約電話が繋がりにくい

A. ご迷惑をお掛けしております。木曜日は比較的繋がりやすいので、木曜日にご連絡いただけると幸いです。よろしくお願いします。

Q. ベッドサイドに洋服をかけるところがない

A. 場所が分かりにくく申し訳ありませんでした。床頭台両サイドの奥に扉がございます。その中が衣類かけとなっております。是非ご使用ください。

     

Q. 退院時の会計後に再度病棟へ戻らなければならないのが手間だった

A. ご足労をお掛けして申し訳ありません。基本的には会計後に病棟へお戻りしていただき、お支払いの確認をさせていただいております。
おひとりでの退院の場合は考慮いたしますのでお申し出ください。

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